თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

გეგმები შეიცვალა? არ ინერვიულოთ!
eSIM გაძლევთ მოქნილობასა და სიმშვიდეს თქვენი მოგზაურობისთვის. თუ რამე არასწორად წავიდა, შეგიძლიათ მარტივად მოითხოვოთ თანხის დაბრუნება შეძენიდან 6 თვის განმავლობაში. ჩვენ ვაფასებთ თქვენს სიმშვიდეს და კომფორტს!

თუ თქვენი გეგმები შეიცვალა და აღარ გჭირდებათ eSIM, ჩვენ სრულად დავაბრუნებთ თქვენს თანხას. უბრალოდ დაგვიკავშირდით მითითებულ ვადაში, იმ პირობით, რომ eSIM არ არის გააქტიურებული. თანხის სრულად დასაბრუნებლად უნდა დაკმაყოფილდეს შემდეგი პირობები:
• eSIM შეძენილია ჩვენი ოფიციალური ვებსაიტის, -ის მეშვეობით.
• eSIM არ არის გააქტიურებული. (თუ უკვე გააქტიურეთ ან დაიწყეთ მისი გამოყენება, მზად ვართ განვიხილოთ თქვენი შემთხვევა ინდივიდუალურად და შემოგთავაზოთ საუკეთესო გამოსავალი).
• შეძენიდან არ არის გასული 6 თვეზე მეტი.
• თანხა დაბრუნდება იმავე გადახდის მეთოდით, რომელიც გამოყენებული იყო შეძენისას.
ჩვენ ყოველთვის ვცდილობთ, რომ თქვენ კმაყოფილი იყოთ ჩვენი სერვისით. თუ გაქვთ შეკითხვები, დაგვიკავშირდით და ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ, რათა შემოგთავაზოთ საუკეთესო გამოსავალი.